На Ямале несостоявшимся туристам пришлось судиться, чтобы вернуть деньги

Жители Лабытнанги подали в суд, чтобы вернуть деньги за несостоявшуюся поездку в ОАЭ. Как сообщает Роспотребнадзор округа, семья еще в середине января заплатила туристическому агентству 233 580 рублей.

Из-за пандемии и ограничения авиасообщения с Эмиратами поездку пришлось отменить. Вот только ни турагентство «Александра-Тур», ни туроператор «Русский Экспресс. Северо-Запад» деньги возвращать не стали. После долгих и безрезультатных переговоров семье пришлось обратиться в суд.

Суд обязал туроператора компенсировать затраты на путевку, проценты за пользование чужими деньгами, компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно вернуть деньги. Общая сумма выплаты – 362 тысячи рублей.