Эксперты выяснили, по какому принципу абоненты выбирают оператора сотовой связи

Скорость интернета перестала интересовать пользователей смартфонов, им важнее стабильность сигнала и равномерность покрытия LTE. Об этом свидетельствуют данные исследовательского агентства AC&M, проводившего опросы в крупнейших российских городах.

Как выяснилось, только 2% людей считают высокую скорость интернета главным показателем при выборе мобильного оператора. Самыми важными условиями потребители назвали стабильность сигнала, наличие сети LTE и равномерность покрытия. За ними идут величина абонентской платы и наличие у оператора безлимитных тарифов.

В городах, где проводилось исследование, больше половины опрошенных оказались довольны качеством мобильной связи. Больше всех рады качеству мобильной связи в Самаре, Ростове-на-Дону и Новосибирске. В Москве качеству мобильного интернета самую высокую оценку дали абоненты МТС: более 60% пользователей устраивает связь оператора.

В целом в России 50% потребителей оценивают качество сотовой связи весьма позитивно. Примерно две трети респондентов довольны скоростью мобильного интернета, хотя не могут назвать обычную скорость интернета со своих устройств. Как отмечают абоненты, цифры не важны – главное, чтобы было возможно ежедневно смотреть видео, слушать музыку, скачивать видеоролики, общаться в соцсетях или мессенджерах.