Число жалоб на банки от жителей «Тюменской матрёшки» выросло на четверть

Жители Тюменской области, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов стали чаще жаловаться на банки и микрофинансовые организации — только за первый квартал года граждане направили в Банк России 1,8 тысячи обращений. Об этом сообщает «Вслух.Ру».

Эта цифра на четверть больше, чем годом ранее. Тогда от заявителей было получено 1,3 тысячи обращений. Граждане недовольны неожиданными списаниями денег со счетов, отказами в проведении операций, блокировкой счетов.

Однако снизилось число обращений, связанных с погашением долга и оформлением кредитных каникул.

Жители большой Тюменской области чаще жалуются на начисления процентов и штрафов по займам, сложности с возвратом денег при отказе от ранее навязанных дополнительных услуг и комиссий, а на кибермошенничество.