Жители Екатеринбурга остались без отпуска из-за отмены рейса на Пхукет
Самолет должен был вылететь 22 декабря, однако в последний момент рейс отменили.
Авиакомпания Red Wings перенесла рейс из Екатеринбурга до Пхукета за сутки до вылета. Самолет должен был вылететь 22 декабря, но на онлайн-табло аэропорта Кольцово такого рейса не оказалось. Подробностями поделилось издание «КП-Екатеринбург».
– Остались без отпуска, и когда деньги вернутся. Заявку туроператор уже отменил, за неподтверждением перелета, – сообщила пассажирка Ольга.
Туроператор предложил несколько решений: оставить туристов в отелях и оформить страховку с перерасчётом, перебронировать на другое направление или вернуть деньги.
В пресс-службе Red Wings уточнили, что новый рейс назначен на 24 декабря. Для его выполнения будут использованы два резервных самолёта: первый вылетит в 01:35, второй — в 02:25. Кроме того, авиакомпания извинилась перед пассажирами за изменения в расписании и доставленные неудобства.
Ранее сообщалось, что авиакомпания «Ямал» анонсировала дополнительные рейсы в декабре.