Ямальцы смогут записаться на приём к врачу с помощью чат-бота
Новый сервис «Ямал. К врачу» позволяет оформить запись или отменить приём без звонков и очередей.
У северян появился новый способ записаться к врачу — через чат-бот в мессенджере МАХ. Сервис получил название «Ямал. К врачу» и работает в круглосуточном режиме.
По сути, это цифровой помощник, который берёт на себя основные действия по записи: пользователю достаточно отправить сообщение с номером СНИЛС и датой рождения, после чего бот определяет пациента и предлагает доступные варианты.
Дальше можно выбрать нужное действие — записаться к специалисту, посмотреть уже назначенные приёмы или отменить визит. Внутри системы доступен выбор врача, специальности, даты и времени приёма.
После оформления записи приходит подтверждение, а при необходимости визит можно отменить через тот же чат-бот. Все записи, оформленные через сервис, также отображаются на региональном портале yamalmed.ru и в приложении «К врачу». Сервис доступен для жителей округа, прикреплённых к поликлиникам Ямала.
Ранее команда МАХ прокомментировала исчезновение мессенджера из App Store.