Оплата после заправки станет доступна на 75% АЗС «Газпромнефть» к концу года

К концу 2024 года на 75% АЗС российской сети «Газпромнефть» будет доступен формат оплаты топлива после заправки, с апреля еще 150 автозаправочных станций Урала и Сибири перейдут в формат постоплаты. Об этом сообщает пресс-служба сети АЗС.

В 2023 году сеть АЗС «Газпромнефть» первой в топливном ритейле начала переводить АЗС европейской части страны, Сибири и Урала на популярный в Москве и Санкт-Петербурге алгоритм оплаты заправки. Такой формат ускоряет обслуживание, благодаря этому проходимость таких станций увеличилась в среднем на 50 клиентов в сутки. Еще большей экономии времени водителей способствует оплата заправки на кассах самообслуживания – они установлены на 20% постоплатных АЗС.

– Постоплата – популярный, естественный, удобный и быстрый способ расчетов за топливо на АЗС во всем мире. Он предполагает полный контроль за ситуацией со стороны водителя и доверие со стороны розничной сети. Водителям, которые впервые оказались на такой АЗС, рекомендую следовать инструкциям на колонках. Для второй заправки подсказки, уверен, не понадобятся, – поделился руководитель рабочей группы ОНФ «Защита прав автомобилистов», автоэксперт Петр Шкуматов.

По данным сети АЗС «Газпромнефть», больше всего новый формат заинтересовал жителей Кемерова, Екатеринбурга и Тюмени. По итогам года доля их вопросов в общем объеме обращений по теме постоплаты составила 19%, 17% и 16%, соответственно. Самый пытливый клиент проживает в Кемерове – он отправил в Единый центр поддержки клиентов 7 вопросов. Регионами с самым низким интересом к нововведениям оказались Челябинск (3,5 %) и Омск (4,8 %).

Для заправки до полного бака следует установить раздаточный кран в бак автомобиля и нажать рычаг – топливо зальется до отсечки. При заправке на сумму или литраж необходимо остановить заправку на нужной сумме или количестве, отжав рычаг пистолета. Расчет за фактически отпущенное топливо производится после окончания заправки и возвращения пистолета в колонку.

Также возможна предоплата, этот принцип сохранен на автоматических АЗС, а также при заправке с помощью мобильного приложения. Узнать алгоритм расчета на интересующей станции автомобилисты могут в официальном мобильном приложении или на сайте сети.