Эксперт по ЖКХ назвал сумму долга, при которой могут отключить свет и воду
Отмечается, что процедура введения ограничений не происходит без предупреждения.
Гражданам России разъяснили, при каких условиях поставщики коммунальных услуг могут ввести ограничения на их предоставление. Основанием для таких мер является задолженность, превышающая сумму двух месячных платежей за конкретную услугу. При этом критический порог долга рассчитывается не по фактическому потреблению, а по нормативам, даже если в квартире установлены счётчики. Как сообщает RT со ссылкой на эксперта по ЖКХ Дмитрия Бондаря, такие правила закреплены в постановлении Правительства России.
Под ограничения могут попасть не все коммунальные услуги. Вероятнее всего приостановление подачи электроэнергии, горячей воды и газа. Также возможно частичное ограничение водоотведения (канализации).
При этом закон строго запрещает отключать отопление в холодный период года и холодное водоснабжение в многоквартирных домах. Эти меры, как подчеркивает эксперт, призваны обеспечить минимально необходимые санитарно-бытовые условия для жизни граждан.
Процедура введения ограничений не происходит без предупреждения. Сначала должнику направляется уведомление, и у него есть 20 дней на погашение задолженности. Если оплата не поступила, возможно направление повторного предупреждения за три дня до предполагаемого отключения.
Эксперт отметил, что отключение должно быть соразмерно сумме долга, а управляющая компания обязана рассмотреть варианты урегулирования спора, например, путём предоставления рассрочки платежа. Важным условием является то, что приостановка подачи ресурса не должна создавать угрозу для жизни и здоровья людей.
После полного погашения задолженности или заключения соглашения о реструктуризации подача услуг должна быть возобновлена в течение двух календарных дней. Однако потребителю, возможно, придется оплатить расходы на повторное подключение. Специалист рекомендовал при возникновении финансовых трудностей не дожидаться накопления долга, а сразу обращаться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию для поиска решения.
Ранее сообщалось, что в сентябре на Ямале резко выросло число жалоб из-за проблем с отоплением.
