Житель Ноябрьска отсудил почти 180 тысяч рублей за бракованный смартфон

Житель Ноябрьска получил компенсацию за бракованный iPhone. Об этом сообщили в Роспотребнадзоре Ямала.

29 июня 2024 года северянин купил iPhone в магазине «Эльдорадо» за 99 999 рублей. Через некоторое время он заметил, что смартфон начал самопроизвольно отключаться и перезагружаться. Также на корпусе телефона вздулась батарея, а заднее стекло отслоилось.

1 февраля 2025 года северянин направил претензию в магазин с требованием заменить товар или вернуть деньги. Продавец отправил телефон на проверку качества, но механических повреждений не обнаружил. По результатам проверки истцу отказали в гарантийном обслуживании, сославшись на повреждение стекла. Потребитель не согласился с этим решением и потребовал провести независимую экспертизу, однако получил отказ. Тогда покупатель сам обратился в экспертную организацию. Там установили, что неисправность устройства вызвана заводским браком.

В итоге суд взыскал с магазина в пользу потребителя 99 999 рублей — стоимость телефона, 10 000 рублей компенсации морального вреда, 54 999 рублей штрафа и 15 000 рублей за экспертизу. Общая сумма компенсации составила 179 998 рублей.  

Ранее сообщалось, что ямальские строители отсудили у курганцев 1,5 миллиона за некачественную плитку.