ВЦИОМ: 9 из 10 россиян доверяют онлайн‑покупкам

Самые популярные категории товаров: одежда, обувь и аксессуары (65 %), бытовая химия и гигиенические средства (49 %).

По данным опроса ВЦИОМ, 90 % онлайн‑покупателей формируют мнение о товаре по пяти ключевым признакам: детальному описанию, высокому рейтингу, фото и видео в отзывах, развёрнутым отзывам и визуальному контенту в карточке товара. Об этом сообщает «КП-Екатеринбург».

Так, 97 % респондентов за последний год делали покупки в сети — на маркетплейсах и других цифровых площадках. Больше всего информации покупатели получают из описания характеристик (69 %), ориентируются на высокий рейтинг (83 %), а при наличии фото и видео в отзывах доля доверия растёт до 87–90 %.

Ранее сообщалось, что почта России обработала почти 5 млн отправлений на Ямале за девять месяцев 2026 года.