Адвокат назвала законные основания для возврата денег за абонемент

Если ребёнок посетил несколько занятий по оплаченному абонементу и решил прекратить обучение, родители имеют право вернуть деньги за неоказанные услуги. Об этом в беседе с RT рассказала адвокат Надежда Борзенко, ссылаясь на ст. 32 закона «О защите прав потребителей».

Организация вправе удержать оплату за уже проведённые уроки и фактически понесённые расходы. Однако внутреннее правило «деньги за абонемент не возвращаются» противоречит закону. При этом стоимость посещённых занятий может быть пересчитана по цене разового визита, если это прописано в договоре.

Для возврата средств адвокат рекомендует направить письменное заявление с требованием вернуть сумму за неоказанные услуги. Если компания отказывает в выплате, спор можно решать через Роспотребнадзор или суд.

Ранее туристам объяснили правила возврата денег, если отпуск сорвался из-за болезни.