Россиян попросили не пытаться самостоятельно достать карту, если её задержал банкомат
Большинство подобных ситуаций успешно решается при правильном подходе, поэтому не стоит паниковать — действуйте согласно инструкции, и вы быстро вернете доступ к своим средствам.
Иногда при работе с банкоматом возникает неприятная ситуация — устройство не возвращает карту после завершения операции. Несмотря на беспокойство, важно действовать правильно. В Общественной службе новостей (ОСН) подчеркивают, что прежде всего не стоит самостоятельно пытаться достать карту. Это не только бесполезно, но и может привести к дополнительным проблемам.
В первую очередь необходимо сохранить чек операции, если он был выдан, зафиксировать время происшествия и сфотографировать банкомат. Затем следует обратиться в службу поддержки вашего банка. Оператор поможет заблокировать карту и расскажет о процедуре получения новой. Также он подскажет, как получить доступ к средствам.
Ранее жительница Тарко-Сале перевела мошенникам более миллиона рублей.
