Психолог Гладких: таймеры и ажиотаж на распродажах заставляют покупать на эмоциях

Таймеры обратного отсчёта, уведомления об ограниченном количестве товаров и общий ажиотаж вокруг распродаж способны подтолкнуть покупателей к спонтанным решениям. Об этом в интервью РИАМО рассказала клинический, кризисный и семейный психолог Лилия Гладких, передает «Петербургский дневник».

По словам специалиста, искусственные ограничения создают ощущение срочности и вызывают стресс.

– В этот момент «руль» перехватывает не префронтальная кора, отвечающая за логику и рациональный анализ, а миндалевидное тело – наш эмоциональный центр. Мы перестаем думать головой и начинаем действовать на эмоциях, – пояснила Гладких.

Она отметила, что после покупки эмоциональный подъём спадает и человек может понять, что вещь ему не нужна или её качество не соответствует ожиданиям. Желание обладать вещью также бывает связано со стремлением приблизиться к статусу успешного человека — через товары знаменитостей и блогеров.

Также психолог добавила, в период массовых скидок несколько механизмов действуют одновременно: кажется, что дорогой товар достаётся почти бесплатно, а выгодная покупка повышает самооценку. Дополнительно влияет поведение окружающих — когда все скупают товары, отказаться сложнее.

Ранее сообщалось, что, по данным ВЦИОМ, 9 из 10 россиян доверяют онлайн‑покупкам.